Поддержка

обслуживание кондиционеров
Для нормальной работы кондиционера необходимо соблюдать следующие правила эксплуатации:
  1. Самостоятельно очищать фильтры кондиционера с помощью влажной тряпки или пылесоса не реже 1 раза в месяц
  2. Во избежание появления неприятных запахов из кондиционера не рекомендуется курить в помещении, где он установлен
  3. Запрещается включать кондиционер в режимы «ОХЛАЖДЕНИЕ» и «ОСУШЕНИЕ» при отрицательной температуре наружного воздуха. Результатом станет обмерзание дренажной трубы и, как следствие, стекание конденсата внутрь помещения
  4. настоятельно рекомендуется не включать кондиционер при температуре наружного воздуха – 10°С во все режимы, кроме режима «ВЕНТИЛЯЦИЯ», во избежание поломки компрессора. (кроме кондиционеров с установленным всесезонным комплектом)
  5. В случае отсутствия реакции на пульт Д/У, следует проверить состояние элементов пульта, при необходимости произвести замену. Также можно отключить питание кондиционера на несколько минут.
  6. При поломке кондиционера, обслуживание доверяйте только лицам, имеющим опыт, сертификат и лицензию на проведение такого вида работ
О гарантии
  1. При появлении неисправности первым делом отключите кондиционер.
  2. Убедитесь, в правильности и последовательности выполненных Вами операций, согласно инструкции на оборудование
  3. Проверте наличие гарантийного талона и печатей магазина с датами продажи на нем. Отсутствие гарантийного талона влечет платный ремонт, даже если гарантийный срок не истек
  4. Помните, даже при платном ремонте и обслуживании дается гарантия на эти работы.